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国家邮政局:2月邮政业消费者申诉通告

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jc68 发表于 2015-4-14 16:35:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家邮政局:2月邮政业消费者申诉通告

日前,国家邮政局发布2月邮政业消费者申诉通告。2015年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉55186件。

申诉中涉及邮政服务问题的2456件,占总申诉量的4.5%;涉及快递业务问题的52730件,占总申诉量的95.5%。

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